Jura - représentation - sans SwissID

Avant d'ouvrir un dossier électronique du patient (DEP), veuillez prendre connaissance des informations et conditions d'utilisation du DEP:

Pour ouvrir un DEP, deux étapes sont nécessaires: 

1) Obtenir une SwissID certifiée
2) Ouvrir le DEP de votre proche

Une troisième et dernière étape consiste à lier sa SwissID au DEP

Pour cela, deux options sont possibles:

A) Obtenir la SwissID et ouvrir le DEP en présentiel au service de la santé publique
B) Initier votre démarche en ligne puis faire vérifier votre identité en présentiel

A) Ouverture de DEP en présentiel

Sur rendez-vous, vous pouvez vous rendre au service de la santé publique pour être accompagné dans l'ouverture de votre DEP. En 40mn env., vous pourrez obtenir votre SwissID certifiée et votre DEP sera ouvert, prêt à être utilisé.

Réserver un rendez-vous

B) Démarche en ligne avec identification en présentiel

Acquérir une SwissID certifiée

Pour ouvrir et gérer le DEP de votre proche (exemple: enfant, parent, etc.) vous devez disposer d’une SwissID correspondant au niveau d’exigence le plus élevé en matière d’identité électronique.

Le canton du Jura propose gratuitement la SwissID comme identité électronique certifiée à l’ensemble de la population dans le contexte du DEP. Elle permet d’accéder également à l’intégralité des prestations en ligne de l’Etat.

Vous pouvez obtenir une SwissID certifiée en suivant les étapes suivantes :

  1. Créer en ligne un compte SwissID ;
  2. Une fois votre compte SwissID créé, se connecter à ce dernier, télécharger et remplir le formulaire de demande de vérification d’identité (bouton « Mon identité vérifiée », plus d’informations ici) ; 
  3. Faire vérifier son identité en présentiel auprès d’un guichet d’identification officiel du canton du Jura

Service de la santé publique
Faubourg des Capucins 20
2800 Delémont
Réserver un rendez-vous

Bureau des passeports et des légalisations
Rue du 24-Septembre 1

2800 Delémont
T 032 420 50 00
Horaires d’ouverture

Filiale postale de Saignelégier
Rue de la Gare 6

2350 Saignelégier
T 0848 888 888
Horaires d’ouverture

Office des poursuites et faillites de Porrentruy
Rue Auguste-Cuenin 15
2900 Porrentruy
T 032 420 32 10
Horaires d’ouverture

Ouvrir un DEP pour votre proche

Pour cela, vous devez:

  • vous connecter avec votre SwissID (après vérification de votre identité) ou fournir une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité suisse, passeport suisse ou permis de séjour)
  • disposer du numéro AVS de votre proche
  • disposer d'une copie d'une pièce d'identitié suisse de votre proche
  • disposer d'un document prouvant le lien avec votre proche (par exemple: livret de famille, procuration)
  • remplir le formulaire et donner votre consentement

Lier votre SwissID au DEP de votre proche

Lorsque vous aurez reçu un courrier postal de CARA avec des codes d'accès temporaires vous pourrez lier votre SwissID à votre compte de représentant lors de votre première connexion.

Si vous aviez déjà votre propre DEP, vous pouvez accéder facilement au DEP de votre proche depuis votre propre DEP.