Fribourg représentation

Si vous souhaitez davantage d'explications sur l'ouverture et la gestion d'un DEP pour un proche.

 

Avant d'ouvrir un dossier électronique du patient (DEP), veuillez prendre connaissance des informations et conditions d'utilisation du DEP:

1) Acquérir mon moyen d'identification électronique

Vous avez le choix parmi deux moyens d'identification électronique:

Obtenir une MyTrustID

Pour ouvrir et gérer le dossier électronique de votre proche (exemple: enfant, parent, etc.), il est nécessaire que vous obteniez un moyen d’identification électronique.

MyTrustID est le moyen d'identification proposé gratuitement pour sécuriser l'accès à votre dossier. Pour obtenir votre MyTrustID :

  • Visitez cette page, téléchargez l'application TrustID et suivez les instructions
  • Faites vérifier votre identité par vidéo via l'application MyTrustID

Dès que votre identité sera vérifiée, vous recevrez un e-mail vous proposant d'ouvrir votre propre DEP.

 

1) Acquérir une SwissID

Pour ouvrir et gérer le dossier électronique de votre proche (exemple: enfant, parent, etc.), il est nécessaire que vous obteniez un moyen d’identification électronique.

SwissID est le moyen d'identification proposé gratuitement par le canton de Fribourg pour sécuriser l'accès au dossier électronique du patient. Pour obtenir votre SwissID:

  • remplir le formulaire d'inscription à SwissID et suivre les instructions
  • faire vérifier votre identité à la Chancellerie cantonale 
    Rue des Chanoines 17, Fribourg
    Lundi-Jeudi 08:00-11:30, 14:00-17:00
    Vendredi 08:00-11:30, 14:00-16:30

2) Ouvrir un DEP pour votre proche

Pour cela, vous devez:

  • vous connecter avec votre SwissID ou MyTrustID ou fournir une copie de votre pièce d'identité
  • disposer du numéro AVS de votre proche
  • disposer d'une copie d'une pièce d'identitié suisse de votre proche
  • disposer d'un document prouvant votre lien avec votre proche (par exemple: livret de famille, procuration)
  • remplir le formulaire et donner votre consentement

3) Lier votre SwissID ou MyTrustID au DEP de votre proche

Lorsque vous aurez reçu un courrier postal de CARA avec des codes d'accès temporaires vous pourrez lier votre SwissID ou MyTrustID à votre compte de représentant lors de votre première connexion.

Si vous aviez déjà votre propre DEP, vous pouvez accéder facilement au DEP de votre proche depuis votre propre DEP.