Fribourg représentation

Si vous souhaitez davantage d'explications sur l'ouverture et la gestion d'un DEP pour un proche.

 

Avant d'ouvrir un dossier électronique du patient (DEP), veuillez prendre connaissance des informations et conditions d'utilisation du DEP:

1) Acquérir mon moyen d'identification électronique

Vous pouvez l'obtenir de deux manières différentes:

Obtenir une SwissID

Pour accéder à votre dossier, il est nécessaire d'obtenir un moyen d'identification électronique certifié. SwissID est le moyen d'identification proposé gratuitement à Fribourg, pour sécuriser l'accès à votre dossier.

1. Visitez cette page : SwissID-Fribourg pour vous inscrire et suivez les instructions.

Il est possible que vous possédiez déjà un identifiant SwissID, mais sans identité vérifiée. Si tel était le cas, vous pourriez passer directement à l’étape 2

2. Téléchargez l’application SwissID sur smartphone ou tablette

Téléchargement via le QR code

3. Vérifiez votre identité tel que décrit dans cette vidéo

4. Dès que votre identité sera vérifiée, vous recevrez un e-mail vous proposant de passer à l'étape suivante (ouvrir un DEP).

1) Acquérir une SwissID

Pour ouvrir et gérer le dossier électronique de votre proche (exemple: enfant, parent, etc.), il est nécessaire que vous obteniez un moyen d’identification électronique.

SwissID est le moyen d'identification proposé gratuitement par le canton de Fribourg pour sécuriser l'accès au dossier électronique du patient. Pour obtenir votre SwissID:

  • remplir le formulaire d'inscription à SwissID et suivre les instructions
  • faire vérifier votre identité:
    • à la Chancellerie d'Etat de Fribourg
      Route des Arsenaux 41, 1700 Fribourg
      Lundi-Jeudi 08:00-11:30, 14:00-17:00
      Vendredi 08:00-11:30, 14:00-16:30
    • à l'HIB d'Estavayer-le-Lac
      Rue de la Rochette 
      1470 Estavayer-le-Lac
      Prendre rendez-vous via [email protected] ou 024 424 11 00

2) Ouvrir un DEP pour votre proche

Pour cela, vous devez:

  • vous connecter avec votre SwissID (après vérification de votre identité) ou fournir une copie de votre pièce d'identité
  • disposer du numéro AVS de votre proche
  • disposer d'une copie d'une pièce d'identitié suisse de votre proche
  • disposer d'un document prouvant votre lien avec votre proche (par exemple: livret de famille, procuration)
  • remplir le formulaire et donner votre consentement

3) Lier votre SwissID au DEP de votre proche

Lorsque vous aurez reçu un courrier postal de CARA avec des codes d'accès temporaires vous pourrez lier votre SwissID à votre compte de représentant lors de votre première connexion.

Si vous aviez déjà votre propre DEP, vous pouvez accéder facilement au DEP de votre proche depuis votre propre DEP.