Fribourg représentation
Si vous souhaitez davantage d'explications sur l'ouverture et la gestion d'un DEP pour un proche.
Avant d'ouvrir un dossier électronique du patient (DEP), veuillez prendre connaissance des informations et conditions d'utilisation du DEP:
Pour ouvir le DEP de votre proche, vous devez:
- disposer du numéro AVS de votre proche
- disposer d'une copie d'une pièce d'identitié suisse de votre proche
- disposer d'un document prouvant votre lien avec votre proche (par exemple: livret de famille, acte de naissance, procuration, décision de curatelle)
L’ouverture de votre DEP est possible en ligne ou alors en étant accompagné dans un bureau DEP:
1) Obtenir une SwissID
Pour accéder de manière sécurisée à votre DEP, il vous faut un moyen d'identification électronique certifié DEP. Celui choisi par le canton de Fribourg est le SwissID.
Il est possible que vous possédiez déjà un identifiant SwissID, mais sans identité vérifiée pour le DEP vous ne pouvez pas encore l'utiliser pour le DEP. Le processus SwissID vous guidera pour obtenir la vérification demandée.
Pour obtenir votre SwissID vérifiée, visitez cette page : SwissID-Fribourg et suivez les instructions.
Dès que votre identité sera vérifiée, vous recevrez un e-mail vous proposant de passer à l'étape suivante (ouvrir un DEP).
2) Ouvrir un DEP pour moi même
- vous connecter avec votre SwissID (après vérification de votre identité) ou fournir une copie de votre pièce d'identité
- remplir le formulaire et donner votre consentement
3) Ouvrir un DEP pour votre proche
Pour cela, vous devez:
- vous connecter avec votre SwissID (après vérification de votre identité) ou fournir une copie de votre pièce d'identité
- remplir le formulaire et donner votre consentement
4) Lier votre SwissID au DEP de votre proche
Lorsque vous aurez reçu un courrier postal de CARA avec des codes d'accès temporaires vous pourrez lier votre SwissID à votre compte de représentant lors de votre première connexion.
Si vous aviez déjà votre propre DEP, vous pouvez accéder facilement au DEP de votre proche depuis votre propre DEP.
- Auprès de notre guichet DEP de l'HFR de Fribourg : en prenant rendez-vous
- Auprès de notre guichet DEP de l'HIB (Estavayer, Payerne ou Moudon) : en prenant rendez-vous
- Auprès de la Chancellerie de l'Etat de Fribourg pour votre SwissID niveau DEP, puis en ligne pour CARA
Route des Arsenaux 41, 1700 Fribourg
Lundi-Jeudi 08:00-11:30, 14:00-17:00
Vendredi 08:00-11:30, 14:00-16:30