Genève soi-même

Avant d'ouvrir un DEP, vous trouverez les informations et les conditions d'utilisation du DEP ici:

1) Acquérir une GenèveID

Pour accéder à votre dossier, il est nécessaire d'obtenir un moyen d'identification électronique certifié. Le canton de Genève vous préconise la GenèveID, le moyen d'identification proposé gratuitement par le canton pour sécuriser l'accès à votre dossier. Pour obtenir votre GenèveID

  • Remplir le formulaire d'inscription à GenèveID et suivre les instructions
  • Faire vérifier son identité 
    • par vidéo via l'application TrustID de votre téléphone portable 
    • ou en se présentant dans un des bureaux d'enregistrement

Sur rendez-vous uniquement:

Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG)
Deux bureaux d'enregistrement sont proposés:

  • Bât. principal: rue Gabrielle Perret-Gentil 4
  • Maternité: boulevard de la Cluse 30

Vous pouvez prendre rendez-vous par téléphone au 079 553 77 07 ou par email: cara.hug@hcuge.ch

Si vous avez besoin d'aide pour votre inscription, vous pouvez prendre rendez-vous aux Hôpitaux Universitaires Genevois (HUG) par téléphone au 079 553 77 07 ou par email: cara.hug@hcuge.ch 

2) Ouvrir un dossier électronique du patient

Pour ouvrir votre DEP, vous devez:

  • avoir 16 ans révolus
  • disposer d'un numéro AVS
  • vous connecter avec votre GenèveID ou fournir une copie de votre pièce d'identité (carte d'identité suisse, passeport suisse ou permis de séjour)
  • remplir le formulaire et donner votre consentement

3) Liaison de votre GenèveID au DEP

Lorsque vous aurez reçu un courrier postal de CARA avec des codes d'accès temporaires vous pourrez lier votre GenèveID à votre DEP lors de votre première connexion.